Politica de confidențialitate lumivoracento

Protejarea datelor tale este prioritatea noastră

Introducere și scopul politicii

Această politică explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele personale ale utilizatorilor serviciilor noastre.

Ne angajăm să respectăm legislația privind protecția datelor și să asigurăm transparență totală în procesele noastre.

Colectarea datelor personale

Colectăm date doar atunci când sunt necesare pentru furnizarea serviciilor sau comunicarea cu tine.

Date colectate direct

  • Nume și prenume pentru identificare
  • Adresă de email pentru comunicare
  • Număr de telefon pentru contact
  • Date privind solicitările de consultanță
  • Mesaje transmise prin formularul de contact

Date colectate automat

  • Adresa IP la accesarea site-ului
  • Tipul și versiunea browserului
  • Preferințe de limbă selectate
  • Date despre dispozitiv și sistem de operare
  • Cookie-uri și date de sesiune

Utilizarea datelor colectate

Folosim datele pentru a răspunde solicitărilor, a îmbunătăți serviciile și a asigura securitatea informațiilor.

  • Furnizarea serviciilor contractate
  • Comunicarea cu utilizatorii
  • Emiterea rapoartelor solicitate
  • Îmbunătățirea experienței pe site
  • Respectarea obligațiilor legale
  • Securizarea datelor personale
  • Analiza anonimă a traficului

Angajamentul nostru: Ne asigurăm că datele tale sunt protejate conform legislației, fiind folosite exclusiv pentru scopurile declarate.

Transmiterea datelor către terți

Datele nu sunt vândute sau partajate cu terți fără consimțământul explicit, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.

Furnizori de servicii

Colaborăm doar cu parteneri care respectă standarde similare de protecție a datelor.

Obligații legale

Putem transmite date către autorități doar în limitele prevăzute de lege.

Statistici anonime

Datele agregate și anonimizate pot fi folosite pentru analize interne.

Drepturile utilizatorului

Ai dreptul să soliciți acces, rectificare sau ștergere a datelor, precum și alte drepturi prevăzute de lege.

  • Acces la datele personale
  • Rectificarea datelor incorecte
  • Ștergerea datelor personale
  • Portabilitatea datelor tale
  • Opoziție la prelucrare
  • Limitarea prelucrării

Pentru exercitarea drepturilor, contactează-ne la datele menționate mai jos.

Securitatea datelor personale

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat.

Măsuri tehnice implementate

  • Date criptate în tranzit și la stocare
  • Sisteme de monitorizare a accesului
  • Backup periodic al datelor
  • Protecție antivirus și firewall

Măsuri organizatorice

  • Instruirea periodică a personalului
  • Acces limitat la date
  • Proceduri clare de gestionare a incidentelor
  • Audituri de securitate interne

Păstrarea datelor

Datele sunt păstrate doar cât timp este necesar pentru scopurile declarate sau conform cerințelor legale.

  • Date legate de contul utilizatorului
  • Date asociate colaborării
  • Mesaje și solicitări transmise
  • Date privind plățile
  • Date pentru comunicări opționale

Poți solicita ștergerea datelor oricând, în limitele legale.

Transferuri internaționale de date

Datele pot fi transferate doar către parteneri care respectă cerințele RGPD.

  • Acorduri contractuale solide
  • Protecție adecvată a datelor
  • Respectarea legislației europene
  • Notificare în caz de transfer extern

Utilizarea cookie-urilor

Folosim cookie-uri pentru funcționarea site-ului și pentru analize anonime.

Tipuri de cookie-uri

  • Necesare pentru funcționare
  • Analiză performanță site
  • Personalizare experiență
  • Funcționalități suplimentare

Poți gestiona preferințele cookie-urilor din browser.

Modificări ale politicii

Putem actualiza această politică, notificând utilizatorii conform legii.

  • Email direct către abonați
  • Notificare pe site
  • Actualizare secțiune termeni
  • Contactare individuală dacă este necesar

Recomandăm consultarea periodică a politicii.

Contact confidențialitate

Pentru întrebări despre datele tale personale, scrie-ne pe email sau sună-ne.

lumivoracento

Strada Pictor Ion Negulici 14 Romania

Telefon: +40 288 527 529

Email: content@lumivoracento.com

Ultima actualizare: 16 septembrie 2025

Dată intrare în vigoare: 16 septembrie 2025